Жүк және багаж қабылдаушысы станцияларда жүк пен багажды тиеу және түсіру бойынша белгіленген стандарттарды сақтай отырып, келесі міндеттерді орындайды:

• Пойыз жүрісі кезінде багажды қабылдау, тиеу және топқа бөлу;
• Станцияларда жүк пен багажды түсіру және жеткізу;
• Тасымалдауға қабылданған және жол бойында жеткізілген жүк пен багажды есепке алу;
• Станцияларда пойыз аялдамалары кезінде тиеу-түсіру жұмыстарын қамтамасыз ету;
• Ілеспе құжаттарды дайындау.

Олар өз жұмысында мыналарды білуді басшылыққа алады:

• Жүкті тиеу және бекітудің техникалық шарттары, теміржол көлігінде жүк пен заттарды бекіту рәсімдері, қауіпті жүктерді тасымалдау және онымен байланысты төтенше жағдайларды жою рәсімдері;
• Жүк пен багажды тасымалдауды құжаттау үшін тасымалдау әдістері мен рәсімдері, станцияның жұмыс рәсімдері, стандарттары, жүкті тасымалдау және орау шарттары;
• Халықаралық теміржол жүк тасымалы қызметі, станцияның коммерциялық есептілігі және талаптарды өңдеу туралы келісімдер;
• жүкті өлшеу тәртібі мен технологиясы, өлшеу құралдарына техникалық қызмет көрсету және техникалық қызмет көрсету.