Оператор компьютерного аппаратного обеспечения — это специалист, обеспечивающий правильное функционирование и обслуживание компьютерных систем. Он отвечает за работоспособность аппаратной и программной части компьютера, а также за выполнение различных задач и обработку данных в соответствии с установленными процедурами.

Оператор компьютерного аппаратного обеспечения подключает сетевое оборудование и поддерживает его работу. Он проводит диагностику и устраняет неисправность в работе одного или нескольких элементов локальной сети и сетевого оборудования, производит обмен информации по локальной корпоративной сети, выполняет профилактические работы, координирует работы по конфигурированию и эксплуатации компьютерных сетей, охватывая сегменты глобальной сети интернет.

Сегодня даже маленькая компания оснащена компьютерами и подключена к всемирной сети. Но компьютеры для многих пользователей относятся к вещам непонятным, и отношение у большинства пользователей к ним соответствующее — пользовательское. Поэтому человек, осуществляющий настройку, ремонт и сервисное обслуживание компьютеров, будет необходим всегда и везде.