Колледж бизнеса и сервиса – одно из старейших учебных заведений области Абай. Организован в 2016 году путем объединения двух старейших учебных заведений области Абай: Бизнес-колледжа (год создания – 1946 г.) и Колледжа сервиса (год создания – 1945 г.). В 2018 году колледж успешно прошел процедуру аккредитации и был аккредитован на 5 лет, в 2020 году – процедуру постаккредитации. 2023 г.-Государствкенная аттестация с результатом оценки качества образовательных услуг «ОБРАЗЦОВЫЙ»
Ежегодно колледжу выделяется более 200 мест государственного заказа для обучения студентов на бюджетной основе.
В колледже проведена большая работа по улучшению материально-технической базы, в том числе проведен капитальный ремонт здания, полностью реконструированы мастерские и лаборатории по специальностям «Организация питания», «Швейное производство и моделирование одежды», «Парикмахерское искусство и декоративная косметика», открыт учебный гостиничный комплекс, где созданы все условия для отработки практических навыков студентов во время практических занятий и учебной практики.
Колледж бизнеса и сервиса по рейтингу организаций технического и профессионального образования области Абай 2020 года вошел в тройку лучших в образовательной деятельности в сфере подготовки специалистов.
С 2016 года колледж является постоянным участником регионального конкурса профессионального мастерства «WorldSkills». В 2018 году количество участников в региональном чемпионате «WorldSkills Shygys 2018» составило 14 человек, которые заняли пять первых мест, семь вторых мест и два третьих места. В национальном чемпионате в этом же году участники колледжа заняли первое место по компетенции «Ресторанный сервис», второе место по компетенциям «Парикмахерское искусство» и «Витринистика и мерчендайзинг».

В 2019 году количество студентов, принявших участие в региональном чемпионате – 18 человек, из них первые места – 8, вторые – 3, третьи – 7. В национальном чемпионате студенты колледжа заняли два вторых призовых места по компетенции «Ресторанный сервис» и «Поварское дело». Призеры в компетенциях «Ресторанный сервис» и «Парикмахерское искусство» в 2019 году выступили в мировом чемпионате в составе команды республики в г. Казань (Росийская Федерация).

В 2020 году в региональном чемпионате студенты выступили по 10 компетенциям, заняли первое общекомандное место по Восточно-Казахстанской области: восемь первых мест, одно второе место, одно третье, одно четвертое место.
В 2022 году Лидер по количеству наград, в том числе золотых, в национальном чемпионате WorldSkillsKazakhstan
В 2023 году  в региональном чемпионате студенты выступили по 10 компетенциям. 
Из них первые места-9, вторые-4, третьи-5. Поварское дело, Хлебопечение, Кондитерское дело, Ресторанный сервис, Технология моды, Отель ресепшионист, Визуальный мерчендайзинг, Флористика, Парикмахерское искусство, Графический дизайн.

Колледжу присвоен статус «Лидер года 2018», подтвержденный Национальным сертификатом и Медалью. В 2019 году по представлению Президиума Межгосударственного экспертного совета награжден Дипломом I степени в номинации «Лучшие образовательные учреждения» и внесен в число лучших учебных заведений республики.

Информация о деятельности колледжа опубликована в Большой международной энциклопедии «Лучшие в образовании».

Директор колледжа Хожанова Альмира Балтабековна награждена нагрудным знаком «За вклад в развитие образования».